POLITICA DE VENTA Y DESPACHO ROPATEX
CANALES DE VENTA:
TELEFONICO: 24507444
WHATSAPP: 0990694177
0994156142
TIENDA VIRTUAL WEB: WWW.ROPATEX.COM.EC
PRODUCTO:
Nuestra tienda esta desarrollada para venta de productos fabricados bajo pedido,
Ya que tenemos convenios con colegios y empresas que solicitan especialmente nuestras
prendas, como son uniformes de diario, y uniformes deportivos.
Por ahora no manejamos venta de productos terminados ni inventario disponible, ya que por nuestra actividad, las prendas utilizan logos y características individuales del cliente.
A futuro implementaremos en nuestra tienda virtual una línea de productos terminados y con inventario inmediato disponible , para venta al detalle.
FABRICACION:
Posterior al ingreso del pedido físico o via web, el mimo que contiene una numeración y los productos adquiridos, procedemos a su producción; nuestro tiempo de fabricación toma 15 días laborables, independientemente del volumen.
DESPACHO:
Posterior a su fabricación, procedemos a la clasificación y empaque, y posteriormente a su entrega. La entrega la manejamos directamente con vehículo y conductor de la empresa.
Existe un cargo por despacho dependiendo el sector, el mismo que es seleccionado o indicado
cuando el cliente realiza su pedido:
QUITO Y VALLE D ELOS CHILLOS $5 USD
CUMBAYA, TUMBACO ,PUEMBO : $4 USD
En la entrega, el cliente firma su recepción y conformidad, que lo hacemos por seriedad , control y respaldo , para el cierre de una venta finalizada.
POLITICA DEVOLUCIONES:
No aceptamos devoluciones de compra , cuando las mismas son realizadas en nuestra tienda física. En las compras web, aceptamos cambios de prendas, por cualquier inconveniente ocasionado por el manejo de tallas .
Una compra podrá ser anulada ,siempre y cuando dicha anulación se realice el mismo día , y su valor será reintegrado al cliente , previa verificación de su acreditación .Dicho tiempo de devolución dependerá del reproceso y tiempos de demora de los emisores de las tarjetas de crédito.
